Умови використання

1. Загальні положення

Ці умови використання регулюють відносини між tilmoren та клієнтами при наданні фітнес-послуг. Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтесь з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Опис послуг

tilmoren надає наступні послуги:

Персональні тренування для зміцнення м'язів та покращення фізичної форми
Групові заняття з функціонального тренінгу
Консультації з фізичної підготовки та харчування
Розробка індивідуальних програм тренувань
Онлайн консультації та підтримка

Всі послуги надаються кваліфікованими фахівцями відповідно до сучасних стандартів фітнес-індустрії.

3. Обов'язки клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

Надавати точну інформацію про стан свого здоров'я
Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
Дотримуватися розкладу занять та вчасно повідомляти про скасування
Поважати інших клієнтів та персонал
Своєчасно проводити оплату за послуги

4. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Перед початком будь-якої програми тренувань рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, проблеми з серцево-судинною системою або інші медичні протипоказання. tilmoren не є медичним закладом і не надає медичних послуг.

5. Оплата та скасування

Оплата послуг:

Оплата проводиться згідно з обраним тарифним планом
Можлива оплата готівкою або банківським переказом
Ціни вказані в українських гривнях та можуть змінюватися
При оплаті пакетних послуг діють знижки

Скасування занять:

Скасування персонального заняття - не пізніше ніж за 12 годин
Скасування групового заняття - не пізніше ніж за 4 години
При несвоєчасному скасуванні заняття вважається проведеним
У разі хвороби (за довідкою) заняття переноситься безкоштовно

6. Відповідальність

tilmoren зобов'язується надавати якісні фітнес-послуги та забезпечувати безпеку клієнтів під час тренувань. Однак, ми не несемо відповідальності за:

Травми, отримані внаслідок недотримання техніки безпеки або рекомендацій тренера
Загострення хронічних захворювань, не повідомлених нам заздалегідь
Результати тренувань, які залежать від індивідуальних особливостей організму
Втрату особистих речей клієнта

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали нашого веб-сайту, включаючи тексти, зображення, програми тренувань та методики, є інтелектуальною власністю tilmoren. Використання цих матеріалів без письмової згоди заборонено. Клієнти можуть використовувати надані їм програми тренувань виключно для особистого користування.

8. Конфіденційність

Обробка та захист ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми гарантуємо конфіденційність інформації про ваш стан здоров'я та результати тренувань.

9. Вікові обмеження

Наші послуги призначені для осіб віком від 16 років. Клієнти віком від 16 до 18 років можуть користуватися послугами лише за письмовою згодою батьків або опікунів. Для осіб віком 60+ обов'язкова медична довідка про відсутність протипоказань до фізичних навантажень.

10. Зміни умов

tilmoren залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про всі зміни ми повідомлятимемо клієнтів заздалегідь. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Припинення співпраці

Будь-яка сторона може припинити співпрацю в будь-який час. tilmoren може припинити надання послуг у випадках:

Порушення клієнтом цих умов використання
Несвоєчасної оплати послуг
Неповаги до персоналу або інших клієнтів
Приховування важливої медичної інформації

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або ви потребуєте роз'яснень, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми з радістю відповімо на всі ваші запитання.